Communication corporate
L’objectif est de créer une image favorable pour une entreprise ou une organisation, que ce soit par rapport à ses activités ou éventuellement à ses produits et services. La création de l'image repose sur des faits réels.
L’organisation développe sa notoriété, et sa crédibilité est renforcée aux yeux de l'opinion publique. Cette évolution en influence bien entendu le développement futur.
Par opinion publique, il faut entendre non seulement l’opinion du personnel et des actionnaires, mais aussi celle du grand public, des milieux financiers, des clients, des fournisseurs, des pouvoirs publics, des distributeurs, ainsi que de l’environnement dans lequel est installée l’organisation. En bref, tous ceux qu’en anglais on appelle « stakeholders », c’est-à-dire ceux qui, pour différentes raisons, sont concernés de près ou de loin par l’organisation.
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