Eckes-Granini opte pour la plate-forme logistique de TRANSPOREON
Le leader français sur le marché des jus de fruits s'adapte aux aménagements légaux et opte pour une solution logicielle pour la planification des transports
Turnhout, augustus 2009 - Après deux ans d'utilisation, Eckes-Granini France, leader français sur le marché des jus de fruits, tire un bilan très positif de la plate-forme de communication e-logistique TISYS® développée par TRANSPOREON. Grâce aux modules TIFLOW® et TICAP®, utilisés pour l'attribution des ordres de transport, Eckes-Granini a divisé par trois le temps nécessaire à l'affrètement, a amélioré considérablement la qualité du travail au sein de son département logistique, a réduit ses coûts et a diminué significativement le nombre de litiges. Mais le bénéfice le plus notable est l'élargissement du partenariat qui lie l'entreprise à ses prestataires de transport. Un aspect très important aux yeux de Claude Brion, responsable de la logistique pour Eckes-Granini.
Avant le 1er janvier 2007, date d'implémentation de la plate-forme de communication e-logistique TISYS®, l'entreprise confiait ses transports à deux partenaires exclusifs. Les communications étaient alors simples. De nouveaux impératifs légaux imposés à la grande distribution ont cependant changé la donne et Eckes-Granini a dû redéfinir complètement ses processus de transport.
«Le passage du ‘prix départ' au ‘prix franco', imposé par la loi Dutreil (révision de la loi Galland), ainsi que l'introduction de la loi de modernisation de l'économie ont imposé une nouvelle approche dans l'organisation des livraisons,» explique Claude Brion, Responsable Logistique d'Eckes-Granini France. «De deux transporteurs, nous sommes passés à une quinzaine avec toute la surcharge administrative que cela suppose. La mise en place du module TIFLOW® nous a pourtant permis d'attribuer automatiquement les transports tout en divisant par trois le temps nécessaire au processus d'affrètement. Alors qu'auparavant nous devions passer de nombreux coups de téléphone, envoyer de nombreux fax, attendre les confirmations, nous sommes aujourd'hui beaucoup plus efficaces et nos affréteurs peuvent se consacrer à d'autres tâches. La quasi-disparition des litiges a également amélioré la qualité de leur travail. La traçabilité et la fiabilité du système ont rapidement convaincu tout le monde. La qualité de la communication à destination des prestataires a renforcé le partenariatqui doit exister entre un industriel et ses transporteurs. C'est sur base du respect mutuel que chacun participe efficacement au processus. »
TICAP®, TIFLOW® et TITRAC®
Les modules TISYS® actuellement en phase d'exploitation chez Eckes-Granini sont TICAP®, TIFLOW® et TITRAC®.
Le premier, TICAP®, est un module d'attribution de transport permettant au chargeur de publier un transport sur sa plateforme (système fermé entre le chargeur et ses prestataires de transport)Les chargements à effectuer sont transférés automatiquement du système informatique central, SAP, vers la plate-forme TISYS® d'Eckes-Granini; les transporteurs reliés à ce portail reçoivent en temps réel les demandes et peuvent proposer une offre pour effectuer le transport. Eckes-Granini choisit alors le prestataire le plus approprié, qui reçoit immédiatement la mission et toutes les informations nécessaires à sa bonne exécution. Les autres transporteurs intéressés reçoivent automatiquement un message signifiant que la mission ne leur a pas été attribuée.
«Auparavant, nos collaborateurs du département de planification passaient énormément de temps au téléphone, afin de trouver un affréteur», explique Claude Brion sans nostalgie. «Eckes-Granini devait ensuite attribuer le transport et enfin recontacter les autres transporteurs pour leur signaler l'attribution. D'un côté, les transporteurs faisaient le siège des téléphones d'Eckes-Granini pour connaître les possibilités. De l'autre, Eckes-Granini tentait de contacter les transporteurs pour les informer. En parallèle, des fax partaient de part et d'autre pour confirmer et faire passer les feuilles de route. La bourse créée à l'aide du module TICAP® de Transporeon permet d'éviter aujourd'hui tous ces désagréments.
TIFLOW® est le deuxième module utilisé par Eckes-Granini. Il sert également à attribuer des transports, mais cette fois en ligne directeEckes-Granini route directement un ordre de transport à un transporteur (qui opère par exemple vers un seul client ou une seule région), qui reçoit automatiquement toutes les données qui lui seront utiles. Environ 95% des missions sont communiquées aux affréteurs via TIFLOW® et 5% par le biais de TICAP®.
«Avec TIFLOW®, les données sont facilement extraites du programme SAP d'Eckes-Granini et les transporteurs sont avertis automatiquement quand un transport est demandé. Ils peuvent le visualiser, confirmer d'un simple clic la prise en charge et, en retour, ils reçoivent toutes les données nécessaires à la bonne exécution de l'ordre,» détaille Stéphanie Körwer-Italiano, Gestionnaire des Comptes Clés pour TRANSPOREON en France. «Pour appuyer ce système en cas de pénurie de transport ou de problème inattendu, c'est le module TICAP® qui vient à la rescousse. Ce module permet de proposer un transport sur la plate-forme Internet à un groupe plus étendu de transporteurs présélectionnés par Eckes-Granini. Suite à leur remise de cotations, le planificateur peut facilement analyser leur offre de prix et sélectionner le mieux placé et le plus adapté pour le transport en question. Sans donner le moindre coup de téléphone!»
TITRAC®, le dernier module implémenté par Eckes-Granini, permet de remonter via l'interface les informations de ponctualité des transporteurs vers le système SAP. Ainsi, Eckes peut calculer des indicateurs de performance comme par exemple le taux de service client.
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Eckes-Granini
Eckes-Granini France est la filiale française d'Eckes-Granini International (EGI), la division sans alcool du groupe allemand Eckes-AG dont le siège se trouve à Nieder-Olm.
Eckes-Granini France est le leader du marché français des jus de fruits et emploie plus de 450 personnes réparties sur ses deux sites de production situés à Mâcon (Saône-et-Loire) et Sarre-Union (Bas-Rhin).
Eckes-Granini France élabore, conditionne et commercialise une offre complète de jus de fruits qui permet de répondre à l'ensemble des besoins des consommateurs. Ses marques, bien connues sur le marché français, sont Joker, Réa et Granini.
Eckes-Granini International est le leader européen du marché du jus de fruits avec 8 % de part de marché en 2003, ce qui correspond à un chiffre d'affaires de 704 millions d'euros, soit 890 millions de litres conditionnés.
Plus d'informations sur le site: http://www.eckes-granini.fr/accueil.php
La société Transporeon a été fondée en Allemagne en l'an 2000 et s'est rapidement imposée comme leader sur le marché de l'e-logistique en proposant un lien direct entre les commanditaires de fret. Plusieurs milliers de clients s'appuient sur les modules du système TISYS® dans de nombreux pays en Europe. Transporeon met ses logiciels et ses services de logistique à disposition des sociétés quel que soit leur secteur d'activité. Le but premier est d'augmenter l'efficacité et la compétitivité en réduisant les coûts et en simplifiant les procédés logistiques.
Le siège social de Transporeon est situé à Ulm et emploie environ 130 personnes.
TISYS® se compose des modules suivants:
TICAP®, optimise l´attribution des ordres de transport par la constitution d'une bourse fermée. Cette plate-forme propre à l'entreprise commanditaire de fret lui permet d'informer tous ses partenaires transporteurs affiliés des transports à effectuer par le biais d'Internet, en toute transparence, rapidement, en sécurité et à moindre frais.
TIFLOW®, permet d'attribuer directement un chargement à un transporteur en fonction des critères pré établis par le commanditaire de fret et en quelques secondes.
TISLOT®, raccourci les temps d´attentes au chargement ou déchargement en organisant les dates et heures de rendez-vous aux quais pour plus d'efficacité dans la logistique et une réduction du temps d'immobilisation.
TITRAC®, permet de suivre à tout moment l'avancement des livraisons.
Plus d'informations sur le site de Transporeon: http://www.transporeon.fr