Certains sujets sont totalement méconnus, insuffisamment compris, très délicats ou frappés d’un tabou. Il s’agit de nouveaux concepts sociaux, de découvertes scientifiques, de thérapies médicales ou simplement de situations complexes ou de concepts qui nécessitent des éclaircissements. Si l’on veut que le monde extérieur acquière ces connaissances ou fasse preuve de compréhension face à de nouveaux concepts, parfois profonds, susceptibles d’avoir une incidence considérable sur le bien-être de groupes particuliers, l’information peut aider au processus de conscientisation et à la sensibilisation autour d’un thème.
Des informations simples, complètes et ciblées, exprimées dans un langage compréhensible par tous, sur une donnée complexe, ou la fourniture d'explications sur une situation, une thérapie, etc., n'a rien à voir avec la publicité ou le marketing, mais avec une vision expérimentée sur l'utilisation de messages clairs et de moyens et canaux appropriés par rapport aux bons groupes-cibles et en collaboration avec tous les leaders d'opinion qui poursuivent le même objectif.
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Francine Robbens
Références : Commission Européenne (DG Sanco, DG Agri, DG Employ), acides gras mono-insaturés et antioxydants dans l'huile d'olive, énurésie, incontinence, etc.